Срок возврата товара ненадлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара. Возврат переведённых средств, производится на Ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

Согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 (ред. от 17.05.2024) Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2025)
Товары цена которых определяется за единицу длины, обмену и возврату не подлежит.